> Hallo!
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> ich bin soooooooooo sauer! ich hab mir eine tarzan-karte für reihe 4 außen (PK 3) telefonisch bestellt und bekomme eine für reihe 20 (Pk 2).
> hab natürlich sofort angerufen und die behaupten, ich hätte das nochmal umgebucht, auf deren rat hin, weiter hinten zu sitzen... klaaaaaaaar, als würde ich je auf die hören und mich beeinflussen lassen! aber dementsprechend kann ich die karte nicht mehr umtauschen und darf auch mehr für einen - für mich - schlechteren platz zahlen. großartig.
> jemand ne idee, was man machen kann?
> angeblich können die auch nicht nachverfolgen, wer da angerufen und das umgebucht hat.
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> ist denn tarzan frietag abends immer relativ ausgebucht? sonst würde ich mich umsetzen und das wär nur halb so schlimm... aber ich will nicht in reihe 20 verschimmeln, wo ich doch meine reihe 4 gehabt hätte :(
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> ach schande, was für ein toller start in den tag!
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Je nach dem, wieviel Zeit du noch hast, schreib ihnen einen bösen Brief, schildere dein Problem, setze eine Frist und drohe danach mit einem Anwalt...
Solange sie dir nicht nachweisen können, dass wirklich DU da angerufen hast (wann, bei wem etc.), können sie nicht von dir verlangen, dass du einen Aufpreis zahlst...
Ich bin kein Anwalt, ich weiß nicht, wie die Sachlage aussieht, aber mit einem Anwalt drohen hat bei mir bei einigen anderen Sachen schneller funktioniert, als ich schauen konnte... ^^
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